Hoe meer informatie, hoe sneller wij u kunnen helpen
Heeft u een melding of technische vraag? Dan ontvangen wij graag zoveel mogelijk informatie. Daarmee kunnen we uw situatie vaak sneller en beter beoordelen.
Vermeld bij voorkeur:
- Uw ordernummer
- Het serienummer van uw haard
- Een korte omschrijving van wat u ervaart
- Een kort videofragment waarop het probleem of de situatie goed zichtbaar is
- Eventueel enkele duidelijke foto's
Met deze informatie kunnen onze servicemedewerkers vaak direct gericht met u meekijken. Dat scheelt tijd en zorgt ervoor dat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.
Service waar u op kunt rekenen
Of het nu gaat om een eenvoudige vraag of om een technische melding: wij vinden het belangrijk dat u zich goed geholpen voelt. Uw tevredenheid staat bij ons centraal.
Dus heeft u hulp nodig? Neem gerust contact met ons op. Haardcenter.nl staat voor u klaar!